Nyckeltal. Mått eller värde som ger komprimerad information i syfte att underlätta jämförande analyser. Detta kan åstadkommas genom att vissa betydelsefulla mått eller värden tas fram om en verksamhet. Nyckeltal kan användas internt i myndigheternas arbete med att följa upp och styra verksamheten, men även regeringen använder olika typer av nyckeltal för sin uppföljning av statsförvaltningen.

Nyckeltal för en verksamhet kan vara inriktade på t.ex. finansiering, personal, interna processer, prestationer eller kvalitet. Exempel på nyckeltal är likviditet, personalomsättning, handläggningstider och styckkostnad. Ofta vill man kunna följa en verksamhets utveckling över tiden varför samma nyckeltal tas fram över en längre tidsperiod.

Att myndighetens årsredovisning ska innehålla vissa angivna nyckeltal framgår av § 5 i förordningen (1996:882) om myndigheters årsredovisning m.m. med tillämpningsföreskrifter. Alla myndigheter omfattas av dessa krav. Vilka nyckeltal som i övrigt är betydelsefulla varierar för olika typer av verksamheter och över tiden. I myndigheternas regleringsbrev anger regeringen bl a de återrapporteringskrav som den har på de enskilda myndigheterna. Dessa återrapporteringskrav har ofta karaktär av nyckeltal. (Se även mål, produktivitet, resultat, resultatanalys, uppföljning.)

ettan-fotlinje.gif (2749 bytes)
[Informationsansvarig Kenneth Eliasson] [Webbmaster Thom Bröttling]